Última atualização: 10 de outubro de 2024
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Todos os pagamentos realizados para criação de homenagens no Cupid Postal são finais e não reembolsáveis. Uma vez que o pagamento é concluído, não há a possibilidade de devolução, salvo em casos de falhas técnicas durante a criação ou visualização da homenagem, conforme descrito na seção de Suporte.
Cada homenagem criada estará disponível por um período de 1 (um) ano a partir da data de publicação. Após este período, a homenagem será automaticamente removida do sistema, e o usuário não poderá solicitar a restauração ou prorrogação do prazo.
Qualquer problema técnico relacionado à criação ou visualização da homenagem deverá ser reportado por meio da nossa conta oficial no Instagram. Nossa equipe se compromete a responder e auxiliar na resolução de problemas no menor prazo possível.
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